今回は講師の宮下さんが新幹線の中で遭遇した、ちょっとした事件から学んだお話です。
なぜか機嫌の悪い人がいて、しかもその人を故意ではなく怒らせてしまった・・・！！
そういうことって診療中にもありますよね。
そんな時も焦らずに対応するために、ぜひ読んでみてください。